Politique de confidentialité
Comment nous traitons tes données personnelles lorsque tu achètes un Zipmount ou que tu nous contactes.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement pour cette boutique (zipmounts.com) est Janne Sinivirta (entrepreneur individuel, numéro d'entreprise 1791090-8), Vantaa, Finlande. Pour toute question relative aux données personnelles, contacte-nous à info@zipmounts.com.
Quelles données nous collectons
- Données de commande : nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail que tu indiques lors du paiement.
- Les données de paiement sont traitées par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de ta carte.
- Correspondance : tes e-mails et leur contenu lorsque tu nous contactes.
- Le site enregistre dans ton navigateur uniquement ton choix de langue et de zone de livraison. Ce sont des données fonctionnelles, pas des données personnelles.
Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base
- Exécution des commandes et service client — exécution d'un contrat.
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
- Réponse aux demandes — intérêt légitime (communication client).
- Publication d'avis clients sur le site — uniquement avec ton consentement.
Avec qui nous partageons les données
Nous faisons appel à des prestataires de confiance :
- Stripe — traitement des paiements
- Matkahuolto / Shipit — expédition
- Amazon Web Services et Google — hébergement du site et e-mail
- Cabinet comptable — comptabilité, si nécessaire
Nous ne vendons pas tes données personnelles.
Transferts hors de l'UE
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'UE et de l'EEE. Dans ces cas, les transferts sont protégés par les garanties exigées par le RGPD.
Durée de conservation
- Données de commande et de comptabilité : pendant la durée exigée par la loi comptable finlandaise (en règle générale 6 ans à compter de la fin de l'exercice).
- Correspondance : aussi longtemps que le traitement de la demande l'exige.
- Avis publiés : jusqu'à ce que tu retires ton consentement.
Cookies et traçage
Le site n'utilise ni cookies de traçage ou publicitaires, ni analyse d'audience. Seules la langue et la zone de livraison que tu as choisies sont enregistrées dans ton navigateur. Aucun consentement distinct aux cookies n'est donc nécessaire.
Tes droits
Tu as le droit d'accéder à tes données, de rectifier les données inexactes, d'en demander l'effacement, de limiter le traitement ou de t'y opposer, de transférer les données que tu as fournies et de retirer tout consentement donné. Envoie ta demande à info@zipmounts.com.
Droit de réclamation
Tu peux déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : le Bureau du médiateur finlandais de la protection des données (tietosuoja.fi).
Dernière mise à jour le 1er juin 2026