Gli aspetti pratici

Spedizione e resi.

Il prezzo comprende sempre il supporto, l'IVA e la spedizione. Nessuna sorpresa alla cassa.

Spedizione in Finlandia — 20 €

Preparo gli ordini a mano a Vantaa entro 1–2 giorni lavorativi. Matkahuolto consegna al punto di ritiro che hai scelto, con codice di tracciamento via SMS alla partenza del pacco. Di solito arriva 2–4 giorni lavorativi dopo l'ordine.

Spedizione nel resto dell'UE — 30 €

Stesso supporto, un unico prezzo fisso per tutti gli altri paesi UE. Matkahuolto consegna il pacco a GLS, che gestisce il trasporto fuori dalla Finlandia. Secondo GLS, le spedizioni arrivano tipicamente in 1–3 giorni lavorativi nei paesi vicini e in 3–5 nei paesi europei più lontani dalla partenza — aggiungi 1–2 giorni lavorativi di preparazione. Ricevi il codice di tracciamento alla partenza del pacco.

Diritto di recesso — 14 giorni

Hai 14 giorni di diritto di recesso dal ricevimento del prodotto. Comunicamelo via e-mail a info@zipmounts.com — in forma libera o con il modulo qui sotto. Nella risposta ricevi l'indirizzo per il reso.

Rispedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di reso sono a carico dell'acquirente. Rimborso il pagamento entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Modulo di recesso tipo

Puoi usare questo modulo per il recesso, ma non è obbligatorio — basta una e-mail in forma libera.

Destinatario: Zipmounts / Janne Sinivirta, info@zipmounts.com Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: … Ordinato il / ricevuto il: … Nome del consumatore: … Indirizzo del consumatore: … Data: …

Prodotto danneggiato o difettoso

Se il prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto, contattami — supporto sostitutivo o rimborso. Vale la garanzia legale di conformità, vedi le condizioni.