Gli aspetti pratici

Spedizione e resi.

La spedizione si aggiunge in base alla destinazione — il prezzo è mostrato al momento del pagamento.

Spedizione in Finlandia

Preparo gli ordini a mano a Vantaa entro 1–2 giorni lavorativi. Matkahuolto consegna al punto di ritiro più vicino al tuo indirizzo, con codice di tracciamento via e-mail alla partenza del pacco. Di solito arriva 2–4 giorni lavorativi dopo l'ordine.

Spedizione nel resto dell'UE

Stesso supporto; il prezzo di spedizione dipende dal paese di destinazione e viene mostrato prima del pagamento. Matkahuolto consegna il pacco a GLS, che gestisce il trasporto fuori dalla Finlandia. Arriva in 3–12 giorni lavorativi a seconda del paese, e il checkout mostra la finestra per il tuo. Secondo GLS, le spedizioni arrivano in 1–3 giorni lavorativi nei paesi vicini e in 3–5 nei paesi europei più lontani dopo la partenza dalla Finlandia, a cui si aggiungono l'imballaggio e il tragitto nazionale fino a GLS. Ricevi il codice di tracciamento alla partenza del pacco.

Reso — 30 giorni

Hai 30 giorni dal ricevimento del prodotto per il reso; il diritto di recesso legale di 14 giorni è incluso. Comunicamelo con il modulo di recesso o via e-mail a info@zipmounts.com — in forma libera o con il modulo tipo qui sotto. Nella risposta ricevi l'indirizzo per il reso.

Rispedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di reso sono a carico dell'acquirente. Rimborso il pagamento, comprese le spese di spedizione originali, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Modulo di recesso tipo

Puoi usare questo modulo per il recesso, ma non è obbligatorio — basta una e-mail in forma libera.

Destinatario: Zipmounts / Janne Sinivirta, info@zipmounts.com Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: … Ordinato il / ricevuto il: … Nome del consumatore: … Indirizzo del consumatore: … Data: …

Prodotto danneggiato o difettoso

Se il prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto, contattami — supporto sostitutivo o rimborso. Vale la garanzia legale di conformità, vedi le condizioni.