Käytännön asiat

Toimitus ja palautukset.

Hinta sisältää aina kiinnikkeen, arvonlisäveron ja toimituksen. Ei piilokuluja kassalla.

Toimitus Suomeen — 20 €

Pakkaan tilaukset käsin Vantaalla 1–2 arkipäivässä. Matkahuolto toimittaa paketin valitsemaasi noutopisteeseen, ja saat seurantakoodin tekstiviestinä kun paketti lähtee. Yleensä perillä 2–4 arkipäivässä tilauksesta.

Toimitus muihin EU-maihin — 30 €

Sama kiinnike, kiinteä hinta kaikkiin muihin EU-maihin. Matkahuolto luovuttaa paketin GLS:lle, joka hoitaa kuljetuksen Suomen ulkopuolella. GLS:n oman arvion mukaan lähetykset ovat perillä naapurimaissa tyypillisesti 1–3 ja kauempana Euroopassa 3–5 arkipäivässä lähdöstä — lisää tähän 1–2 arkipäivän pakkausaika. Saat seurantakoodin kun paketti lähtee.

Peruutusoikeus — 14 päivää

Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla osoitteeseen info@zipmounts.com — vapaamuotoisesti tai alla olevalla lomakkeella. Saat vastauksessa palautusosoitteen.

Lähetä tuote takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Palautuksen postikulut maksaa ostaja. Palautamme maksun 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Peruuttamislomake (malli)

Voit käyttää tätä lomaketta peruutukseen, mutta sen käyttö ei ole pakollista — vapaamuotoinen sähköposti riittää.

Vastaanottaja: Zipmounts / Janne Sinivirta, info@zipmounts.com Ilmoitan, että peruutan seuraavaa tuotetta koskevan kauppasopimuksen: … Tilauspäivä / vastaanottopäivä: … Kuluttajan nimi: … Kuluttajan osoite: … Päiväys: …

Vaurioitunut tai virheellinen tuote

Jos tuote saapuu vaurioituneena tai siinä on virhe, ota yhteyttä — korvaava kiinnike tai rahat takaisin. Virhevastuu määräytyy kuluttajansuojalain mukaan, katso ehdot.