Käytännön asiat

Toimitus ja palautukset.

Toimitus lisätään kohdemaan mukaan — hinta näkyy kassalla.

Toimitus Suomeen

Pakkaan tilaukset käsin Vantaalla 1–2 arkipäivässä. Matkahuolto toimittaa paketin valitsemaasi noutopisteeseen, ja saat seurantakoodin tekstiviestinä kun paketti lähtee. Yleensä perillä 2–4 arkipäivässä tilauksesta.

Toimitus muihin EU-maihin

Sama kiinnike, toimitushinta kohdemaan mukaan — näet hinnan kassalla ennen maksua. Matkahuolto siirtää paketin GLS:lle, joka hoitaa kuljetuksen Suomen ulkopuolella. Yleensä perillä 4–8 arkipäivässä: GLS:n oman arvion mukaan lähetykset ovat perillä naapurimaissa 1–3 ja kauempana Euroopassa 3–5 arkipäivässä maasta lähdön jälkeen, ja tähän lisätään pakkaus ja kotimaan siirto GLS:lle. Saat seurantakoodin kun paketti lähtee.

Peruutusoikeus — 14 päivää

Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla osoitteeseen info@zipmounts.com — vapaamuotoisesti tai alla olevalla lomakkeella. Saat vastauksessa palautusosoitteen.

Lähetä tuote takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Palautuksen postikulut maksaa ostaja. Palautamme maksun 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Peruuttamislomake (malli)

Voit käyttää tätä lomaketta peruutukseen, mutta sen käyttö ei ole pakollista — vapaamuotoinen sähköposti riittää.

Vastaanottaja: Zipmounts / Janne Sinivirta, info@zipmounts.com Ilmoitan, että peruutan seuraavaa tuotetta koskevan kauppasopimuksen: … Tilauspäivä / vastaanottopäivä: … Kuluttajan nimi: … Kuluttajan osoite: … Päiväys: …

Vaurioitunut tai virheellinen tuote

Jos tuote saapuu vaurioituneena tai siinä on virhe, ota yhteyttä — korvaava kiinnike tai rahat takaisin. Virhevastuu määräytyy kuluttajansuojalain mukaan, katso ehdot.